Asiakas­tarinoita

Psykologisen turvallisuuden mittaus auttaa Sari Hämäläistä työyhteisöjen kehittämisessä

Asiakastarinoita

Yrittäjä Sari Hämäläinen on työyhteisöjen tukena erilaisissa tilanteissa. Sitomo Safety Steps -koulutuksesta hän sai ”puuttuvan palasen” osaksi palveluitaan. Valmis psykologisen turvallisuuden työkalu auttaa pääsemään kiinni asiakkaan tilanteeseen, tuo kaikkien äänen kuuluviin ja lisää vaikuttavuutta.

– Olen monesti pohtinut, että olisipa jokin työkalu, jolla päästä nopeammin kiinni siihen, mistä meidän oikeasti pitää puhua asiakkaiden kanssa. Sitomon Safety Steps -sertifiointikoulutuksen mainoksen nähdessäni tiesin, että nyt se on tässä, Hämäläinen kertoo.

– Työhyvinvointi, työssä jaksaminen, hyvä vuorovaikutus ja yhteistyö ovat ydinosaamistani. Usein puhelin soi myös, kun on tilanne päällä ja asiakkaat tarvitsevat tukea haastavissa tilanteissa.

Mitattavaa ja tutkittua tietoa asiantuntijatyön tueksi

Sitomo Safety Steps™️ on työkalu, jossa yhdistyvät psykologisen turvallisuuden mittaus ja siihen perustuvat toimenpide-ehdotukset turvan vahvistamiseksi. Työkalu pohjautuu Sitomon tutkimustyöhön.  

Asiakasyrityksille Hämäläinen tarjoaa kartoitusta heti valmennuksen tai työnohjauksen alkuun. Näin saadaan helposti selville, mikä tiimin tai työyhteisön arjessa toimii tai mitä asioita voidaan kehittää. Mittauksen voi uusia myöhemmin ja tehdä näin näkyväksi yhteistyön vaikuttavuutta.

– Kartoitus auttaa menemään suoraan asiaan. Valmentajana tai työnohjaajana ei tarvitse tehdä turhia oletuksia, vaan tulokset puhuvat puolestaan, alleviivaa Hämäläinen.

– Haaste, johon tämä työkalu myös vastaa on hiljaisten tekijöiden kuuleminen. On huomattavasti helpompi anonyymisti vastata, kuin joutua sanoittamaan asioita joukossa.

Sertifioitu psykologisen turvallisuuden arvioija ja kehittäjä

Muuttuvan toimintaympäristön keskellä psykologinen turvallisuus on organisaatioissa todella ajankohtainen teema. Turvallisessa ympäristössä kun osataan esimerkiksi innovoida, uskalletaan ottaa riskejä ja tuodaan myös epäkohdat esiin. 
 
Sari Hämäläinen osallistui keväällä 2024 lanseeratun Safety Steps™️-työkalun koulutukseen ensimmäisten joukossa. Nyt hän on sertifioitu psykologisen turvallisuuden arvioija ja kehittäjä.  

– Koulutus oli tosi hyvä ja intensiivinen. Sain valmiudet hyödyntää työkalua tiimien ja työryhmien yhteistyön kehittämisessä. Muutamien asiakkaiden kanssa tätä on jo testattukin onnistuneesti. 
 
– Minulle yksinyrittäjänä olisi mahdotonta itse kehittää tällaista työkalua. Nyt se on tehty Sitomon puolesta ja olen todella kiitollinen, että sen käyttöön on mahdollista sertifioitua. 

— 

Kouluttaudu psykologisen turvallisuuden arvioijaksi ja kehittäjäksi

Ilmoittautuminen Sitomo Safety Steps ™ -sertifiointikoulutusryhmiin kesäkuun alussa, elokuussa ja syyskuussa on auki. Oletko mukana muutoksessa?  
 
Kyllä, haluan tietää lisää!

Jaa kirjoitus: